一个通常的快递包裹，是若何通过大数据、人为智能、无人机等高科技的援手，送到消费者手中的?飞速发展的中国快递行业，有哪些最新的特点、又会给消费者带来哪些高质量的服务?

日前，在北京召开的中国(北京)国际服务业务买卖会上，记者走访快递服务展区，发现中国快递业越来越具佑装科技范”和“绿色范”。

快递可全流程无人化

快递服务板块行业集中展示区内，有一个机械人吸引了多多参观者的眼光。这个机械人就是平昌冬奥会“北京八分钟”里现身过的AGV(无人导引机械人)。它在棋盘格一样的分拣场地里往返穿梭，通过鉴别每个隔口旁边的二维码，迅速而正确无误地分拣着快件。这种机械人分拣效能超过人为5倍，还具备自动避障、智能列队、自行充电等很多智慧职能。

除了分拣机械人，用于快件配送的无人车与无人机也在展会上亮相。无人车能够凭据主张地进行自主蹊径规划，躲避阻碍物保税仓库，还能够与幼区电梯后盾对接，自动乘坐电梯，实现门到门无人智能配送，客户只需通过扫描二维码即可实现寄件和取件。而现场也有多家企业带来他们研发的分歧型号的无人机，目前已有不少快递企业利用了无人机向偏远山区、村落等地投送快件。而在智能仓展示区，传统仓储的“人找货架”模式如今已被“货架找人”的自动化模式所代替。

“快递已经迈入智能时期，全程无人化操作在前些年还只是各人的一个畅想，如今已经成为现实。」剽是参会业内人士的共识。

快递收寄将越发便捷

马路边寄信誉的绿色大邮筒越发稀少了，如今，它已经被“幼黄筒”所代替。据悉，今年全国六大城市将铺设6万个“幼黄筒”，消费者不必要再等快递员上门，晚上也能够寄快件，真正实现了7×24幼时的服务。

在展示区内，多家快递企业展示了这样一幅场景：若是消费者不想去楼下的幼区自提柜取快件，那就能够思考在自家门口装一个迷你型的智能快件箱，消费者和快递员只需通过微信幼法式即可实现对收件箱的绑定和治理：快递员通过幼法式扫码放件，业主通过幼法式一键开箱取件。以来快件包裹、表卖、牛奶、生鲜等均可直接投送至家门口，解决了消费者家中无人收件、下楼取件远等快递“最后一百米”痛点。

智能化带来的一个益处就是服务的便捷化。业内人士以为，保税仓库随着智能化和快递治理水平的提升，未来，消费者将享受到越来越便捷的服务。

绿色快递发展加快推动

去年11月，国度邮政局等十部门结合颁布《关于协同推动快递业绿色包装工作的领导定见》，要求推动源头治理，增长绿色快递服务产品供给，提高快递业包装领域资源利用效能，降低包装耗用量，削减环境传染。宽大寄递企业积极响应，在绿色发展方面进行了大量有益尝试。

在今年的快递服务展区，快递绿色化发展体此刻从商品打包、仓储、运输到配送的整个链条中。在循环利用方面，顺丰、苏宁等均投入使用了循环箱，顾客取货后配送员回收这些包装箱，沉新投入循环使用。在可降解方面，全生物降解的包装拔除物在堆肥前提下3至6个月可分化为二氧化碳和水，不会对环境产生传染。

另表，在展区还能够看到可能缩减打包功夫一拉即开的免胶带纸箱、节俭纸张的电子面单以及贯通物流全过程的无纸化操作等。通过削减包装物的使用和绿色物流技术创新和利用，快递业的“绿色范”越发显露。